Yasal
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
Bu metin, CollectivHub Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi (“Yerely”, “biz”) tarafından yerely.com ve bağlı sayfalar üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Aynı metin hem KVKK m.10 aydınlatma yükümlülüğünü karşılar hem gizlilik politikamızdır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CollectivHub Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi tarafından işlenmektedir. Künyemizin tamamı Bilgi Toplumu Hizmetleri sayfasındadır.
- E-posta: info@yerely.com
- Telefon: +90 850 302 9840
- KVKK başvuruları: kvkk@yerely.com · başvuru formu ve usulü
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Sizinle kurduğumuz ilişkiye göre aşağıdaki veri kategorileri işlenir:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta, telefon, bize ilettiğiniz mesaj içeriği.
- İşletme ve müşteri verileri: işletme adı, sektör, adres, çalışma saatleri, hizmet listesi ve site kurulumu için paylaştığınız benzeri bilgiler.
- Finans verileri: fatura bilgileri, ödeme tutarı ve tarihi. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır.
- İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, sitede gezinme verisi (bkz. Çerez Politikası).
- Görsel veriler: siteniz için yüklediğiniz fotoğraflar. İçlerinde kişilerin görüntüsü varsa, o kişilerden gerekli izinlerin alınmış olması sizin sorumluluğunuzdadır.
3. İşleme amaçlarımız
- Talep ve başvurularınızı yanıtlamak, teklif hazırlamak.
- Sözleşme kurmak ve ifa etmek: siteyi kurmak, yayında tutmak, içerik ve SEO işlerini yürütmek.
- Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
- Destek taleplerini karşılamak ve hizmet kalitesini ölçmek.
- Sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve sahteciliği önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki taleplere karşı savunma hakkımızı kullanmak.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Hangi verinin hangi sebebe dayandığı ayrımı önemlidir: her işleme açık rıza gerektirmez ve sözleşmenin ifası için gereken veriyi rızaya bağlamak KVKK açısından hatalıdır.
| Sözleşmenin kurulması / ifası | İletişim, işletme, finans verileri. Bu veriler olmadan hizmet verilemez. |
|---|---|
| Hukuki yükümlülük | Fatura ve muhasebe kayıtları; vergi mevzuatının öngördüğü saklama süreleri. |
| Meşru menfaat | Sistem güvenliği, log kayıtları, kötüye kullanım tespiti. |
| Bir hakkın tesisi / korunması | Uyuşmazlık hâlinde delil niteliğindeki yazışma ve işlem kayıtları. |
| Açık rıza | Yalnızca zorunlu olmayan çerezler ve ticari elektronik ileti (pazarlama e-postası). Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz; geri alma geçmişe etkili değildir. |
5. Aktarım ve alt işleyenler
Verileriniz, hizmeti üretebilmek için kullandığımız tedarikçilerle yalnızca gerektiği ölçüde ve yazılı taahhütler altında paylaşılır. Güncel alt işleyen listemiz ve her birinin ne yaptığı Veri İşleyen Sözleşmesi sayfasındadır. Bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır; bu aktarımlar KVKK m.9 çerçevesinde yapılır.
Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili mevzuatın gerektirdiği hâllerde aktarım yapılabilir. Verilerinizi hiçbir zaman satmayız ve üçüncü kişilere pazarlama amacıyla vermeyiz.
6. Saklama süreleri
Her veri kategorisi için saklama süresi ve imha yöntemi Veri Saklama ve İmha Politikası sayfasında ayrı ayrı yazılıdır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinize ilişkin olarak;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvuru yolları ve gerekli bilgiler KVKK Başvuru Formu sayfasındadır; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Çerezler
Sitede kullanılan çerezler, süreleri ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.
9. Güvenlik
Verilerinizi korumak için erişim yetkilendirmesi, aktarım sırasında şifreleme (HTTPS), yönetim paneline iki adımlı doğrulama ve işlem kayıtlarının tutulması gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bir veri ihlali yaşanması hâlinde mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirim yapılır.
10. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimiz değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve sayfanın başında son güncelleme tarihi belirtilir. Esaslı bir değişiklik olduğunda ayrıca bilgilendirme yaparız.